Menonjolkan Masa Depan Teknologi CRM di FMLS:24

Ultima Markets mengukuhkan tempatnya sebagai peneraju yang berpandangan jauh dalam industri kewangan di Finance Magnates London Summit 2024 (FMLS:24) yang dihormati. Sidang kemuncak itu menarik sekumpulan profesional industri yang pelbagai, semuanya berminat untuk meneroka trend transformatif yang membentuk masa depan perkhidmatan kewangan.

Booth kami telah menetapkan aras yang tinggi untuk rupa dan penglibatan di kalangan para peserta yang hadir. Kami mengubah pengalaman ekspo biasa menjadi pameran yang luar biasa untuk peminat kewangan. Dengan paparan yang bertenaga dan tawaran interaktif, ia menjadi titik fokus sidang kemuncak, menarik ramai pengunjung luar dan dalam negara yang berminat untuk menyelami dunia perdagangan.

Sidang kemuncak itu menampilkan pelbagai sesi, termasuk temu bual, perbincangan panel, dan ucapan penting. Topik terdiri daripada rangka kerja kawal selia kepada revolusi digital dalam kewangan, bertujuan untuk mencetuskan perbualan dan membentuk masa depan industri.

Mendefinasikan CRM melalui Artificial Intelligence

Ultima Markets mengambil peranan penting semasa sidang kemuncak itu, dengan Vice President of Marketing kami, Ernest Yiu, menyampaikan ucapan yang dinanti-nantikan mengenai ‘CRM pada 2025: The Light at the End of the Funnel’.

“Masa depan CRM berkembang pesat,” katanya, “terima kasih kepada AI dan pembelajaran mesin. Alat ini membolehkan broker meramalkan keperluan pelanggan dengan menganalisa tingkah laku dan pilihan, membolehkan kami menyediakan perkhidmatan yang lebih personal dan proaktif.”

Beliau juga menekankan kepentingan pemperibadian dalam hubungan pelanggan: “Di Ultima Markets, kami bertujuan untuk membuatkan pelanggan berasa seperti kami bercakap dengan mereka secara langsung. Kami mencapai ini dengan membahagikan pelanggan kami berdasarkan faktor seperti sejarah perdagangan dan tahap pengalaman, menyediakan kandungan berdasarkan setiap golongan pelanggan .”

Jangkaan Ernest tentang aplikasi praktikal AI dan pembelajaran mesin menggalakkan penonton untuk mempertimbangkan semula strategi mereka, menyerlahkan peranan penting penyelesaian CRM yang inovatif dalam mengekalkan kelebihan daya saing.

FMLS:24 menyediakan platform untuk profesional yang berfikiran ke hadapan untuk menangani kerumitan landskap kewangan moden, di mana peserta seperti Ultima Markets menunjukkan cara teknologi membentuk masa depan industri dan bagaimana syarikat menyesuaikan diri dengan perubahan ini.

Ultima Markets kekal komited untuk memacu inovasi dan memperkasakan pedagang di seluruh dunia dengan alatan dan pandangan terkini semasa industri kewangan berkembang.