Ultima Marketsは、外国為替および差金決済取引(CFD)市場における紛争解決に特化したグローバルな自主規制組織である 金融委員会(The Financial Commission)の会員です。
同委員会は、トレーダーとブローカーが公正かつ透明性をもって、紛争を解決することを保証します。
補償基金は、会員のお客様に対する保険の役割を果たします。会員が金融委員会の裁定に従わなかった場合、当基金が補償金として使用されます。
補償基金は、ブローカー会員からの月会費の10%を充当することで成り立ちます。
同基金は、金融委員会による判断が下り次第、利用されます。お客様の裁量のみで売買を決定した場合に発生した損失には適用されません。
同補償基金は、金融委員会が下した判決に適用され、お客様1人につき最大2万ユーロまで支給されます。
Ultima Marketsのすべてのお客様は、当社が提供するサービスにご満足いただけなかった場合、当社までお問い合わせください。
当社のサポートチームは、私たちとのシームレスな取引を確保するために、お客様のご相談に迅速にご対応させていただきます。