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This website is managed by Ultima Markets’ international entities, and it’s important to emphasise that they are not subject to regulation by the FCA in the UK. Therefore, you must understand that you will not have the FCA’s protection when investing through this website – for example:

  • You will not be guaranteed Negative Balance Protection
  • You will not be protected by FCA’s leverage restrictions
  • You will not have the right to settle disputes via the Financial Ombudsman Service (FOS)
  • You will not be protected by Financial Services Compensation Scheme (FSCS)
  • Any monies deposited will not be afforded the protection required under the FCA Client Assets Sourcebook. The level of protection for your funds will be determined by the regulations of the relevant local regulator.

Note: Ultima Markets is currently developing a dedicated website for UK clients and expects to onboard UK clients under FCA regulations in 2026.

If you would like to proceed and visit this website, you acknowledge and confirm the following:

  • 1.The website is owned by Ultima Markets’ international entities and not by Ultima Markets UK Ltd, which is regulated by the FCA.
  • 2.Ultima Markets Limited, or any of the Ultima Markets international entities, are neither based in the UK nor licensed by the FCA.
  • 3.You are accessing the website at your own initiative and have not been solicited by Ultima Markets Limited in any way.
  • 4.Investing through this website does not grant you the protections provided by the FCA.
  • 5.Should you choose to invest through this website or with any of the international Ultima Markets entities, you will be subject to the rules and regulations of the relevant international regulatory authorities, not the FCA.

Ultima Markets wants to make it clear that we are duly licensed and authorised to offer the services and financial derivative products listed on our website. Individuals accessing this website and registering a trading account do so entirely of their own volition and without prior solicitation.

By confirming your decision to proceed with entering the website, you hereby affirm that this decision was solely initiated by you, and no solicitation has been made by any Ultima Markets entity.

I confirm my intention to proceed and enter this website Please direct me to the website operated by Ultima Markets , regulated by the FCA in the United Kingdom

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Ultima Markets s'efforce de fournir un service exceptionnel à ses clients. Nous accordons la plus grande importance aux commentaires, suggestions et préoccupations de nos clients.

Comment puis-je résoudre mon problème ?

Si vous n'êtes pas satisfait des services fournis par Ultima Markets, veuillez contacter notre équipe de soutien à la clientèle à [email protected].

En ce qui concerne les litiges liés à la négociation, tous les clients sont encouragés à aborder le problème avec nous immédiatement après qu'il se soit produit. Nous répondrons à vos questions dans les plus brefs délais.

Afin de faciliter l'enquête de notre équipe et d'accélérer la résolution de vos problèmes, nous vous demandons de bien vouloir nous fournir des informations supplémentaires telles que :

  • 1. Votre nom
  • 2. Votre numéro de compte commercial (et le numéro d'ordre si possible)
  • 3. Un résumé de votre plainte
  • 4. Des documents justificatifs (tels que des captures d'écran, des relevés de transactions, etc.)

Qui est la Commission Financière ?

  • Ultima Markets est membre de la Commission Financière, un organisme international indépendant chargé de résoudre les litiges sur les marchés du Forex et des CFD.
  • La commission s'assure que les traders et les courtiers répondent à leurs préoccupations de manière équitable et transparente.
  • En outre, tous les traders bénéficient d'une protection renforcée grâce à un fonds de compensation dédié.
  • Ce fonds couvrira les jugements rendus par la Commission financière jusqu'à concurrence de 20 000 euros par client (sous réserve des conditions générales de la Commission).
  • En cas de litige non résolu avec Ultima Markets, les clients peuvent déposer une plainte auprès de la Commission financière.
Pour plus de détails, veuillez consulter le site de la Commission financière.

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DIVULGATION DES RISQUES

Avertissement sur les risques:
Le trading de produits financiers à effet de levier, tels que les Contrats sur Différence (CFD), comporte un niveau de risque élevé et peut entraîner des pertes supérieures à votre investissement initial. Ces produits ne conviennent pas à tous les investisseurs et ne devraient être négociés qu'avec des fonds que vous pouvez vous permettre de perdre.Vous ne possédez aucun droit sur les actifs sous-jacents de ces produits dérivés (par exemple, le droit aux dividendes). Assurez-vous de bien comprendre les risques associés. Avant de commencer à trader, tenez compte de votre niveau d'expérience, de vos objectifs d'investissement et, si nécessaire, sollicitez un conseil financier indépendant. Référez-vous à nos documents juridiques et divulgations avant de prendre toute décision de trading.

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  • Ultima Markets UK Limited, numéro de référence 470325, est autorisé et réglementé par la Financial Conduct Authority (FCA). Adresse enregistrée : 1 Blossom Yard, Quatrième Étage, Londres, E1 6RS, ROYAUME-UNI.

  • Ultima Markets Ltd est autorisée et régulée par la Financial Services Commission (FSC) de Maurice en tant que courtier en investissement à service complet (à l’exception de la souscription), sous le numéro de licence GB 23201593.

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